อ้างอิง

ข้อกำหนดและข้อตกลงการใช้งาน d55134

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ที่ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy พฤติกรรมบัญชี และกฎการเข้าถึงล็อบบี้ของเรา ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงบัญชีที่ชัดเจนกฎการฝาก-ถอนที่โปร่งใสขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
d55134 ข้อกำหนดและข้อตกลงการใช้งาน d55134
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบบัญชี คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้ลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบตามกรอบที่กำหนดแล้วลบออก

สิทธิ์การเข้าถึง

คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่แน่ใจเกี่ยวกับกฎบัญชี หรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับกระบวนการฝาก-ถอน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการยืนยันบัญชี ข้อกำหนดการถอนเงิน และข้อจำกัดการเข้าถึงที่อาจขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น

แชทสด พูดคุยกับทีมได้ทันทีผ่านแชทในล็อบบี้ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี กฎการฝาก-ถอน หรือข้อจำกัดการเข้าถึงที่อาจขึ้นกับภูมิภาคของคุณ
อีเมล ส่งคำถามที่ละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎโปรโมชั่น หรือข้อกังวลเกี่ยวกับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ฐานความรู้ อ่านบทความที่อธิบายข้อกำหนดแต่ละส่วน รวมถึงกฎการยืนยันตัวตน ข้อจำกัดบัญชี และกระบวนการร้องเรียนในฐานความรู้ที่เราจัดทำไว้ให้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อตกลง

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายในประเทศไทยเพื่อเปิดบัญชีและใช้งานล็อบบี้ของเรา เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกเพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณ

ไม่ได้ การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณใช้บัญชีของคนอื่นหรือให้คนอื่นใช้บัญชีของคุณ บัญชีจะถูกปิดทันที

หากเราพบว่าข้อมูลที่คุณให้ไม่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน เราอาจระงับบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะแก้ไขข้อมูลหรืออัปโหลดเอกสารที่ถูกต้อง ในกรณีที่ร้ายแรง บัญชีอาจถูกปิดถาวร

คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อและที่อยู่ได้ในหน้าบัญชีของคุณ การเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลสำคัญอื่นจะต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนใหม่เพื่อความปลอดภัย

เราอาจปรับข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านล็อบบี้หรืออีเมลที่คุณให้ไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

คุณสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนที่จะลบออกจากระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต